Política de Privacidade

Última atualização: 04/03/2025

1. Introdução

A Dr. von Reichenbach International Medical Services Ltd. ("Empresa", "nós", "nossos") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

2. Jurisdição e Legislação Aplicável

Nossa empresa está registrada e opera sob as leis das Ilhas Virgens Britânicas. O processamento de dados pessoais realizado por nossa empresa está sujeito às leis de proteção de dados das Ilhas Virgens Britânicas e não necessariamente às leis de proteção de dados do país onde você está acessando nossos serviços.

3. Informações que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações:

• Informações Pessoais: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, CPF e outras informações de identificação necessárias para fornecer nossos serviços.
• Informações de Saúde: Sintomas, condições médicas, histórico médico e outras informações relacionadas à saúde necessárias para a avaliação médica e emissão de documentos médicos.
• Informações de Pagamento: Detalhes do cartão de crédito ou outras informações financeiras necessárias para processar pagamentos.
• Informações de Uso: Dados sobre como você interage com nosso site, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo gasto no site.

4. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para os seguintes fins:

• Fornecer e manter nossos serviços médicos online;
• Processar e emitir atestados médicos e outros documentos médicos;
• Processar pagamentos e enviar faturas;
• Comunicar-nos com você sobre nossos serviços;
• Melhorar nossos serviços e desenvolver novos recursos;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis nas Ilhas Virgens Britânicas.

5. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com:

• Médicos e Profissionais de Saúde: Médicos internacionais que trabalham conosco para avaliar suas informações e emitir documentos médicos.
• Provedores de Serviços: Empresas que nos ajudam a fornecer nossos serviços, como processadores de pagamento e provedores de hospedagem.
• Autoridades Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou processo legal nas Ilhas Virgens Britânicas.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais para terceiros.

6. Transferências Internacionais de Dados

Como uma empresa sediada nas Ilhas Virgens Britânicas com médicos internacionais, suas informações podem ser transferidas e processadas em países fora do seu país de residência. Estes países podem ter leis de proteção de dados diferentes das do seu país.

Ao utilizar nossos serviços, você consente com a transferência de suas informações para as Ilhas Virgens Britânicas e outros países onde nossos médicos e provedores de serviços estão localizados.

7. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir nossas obrigações legais. Quando suas informações não forem mais necessárias, iremos excluí-las ou anonimizá-las de forma segura.

9. Seus Direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter certos direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo:

• Acessar e receber uma cópia das suas informações pessoais;
• Corrigir informações imprecisas ou incompletas;
• Solicitar a exclusão de suas informações pessoais;
• Retirar seu consentimento a qualquer momento;
• Opor-se ao processamento de suas informações pessoais.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected]

10. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nosso site, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade em nosso site. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para estar ciente de quaisquer alterações.

12. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected]