Atestado Médico SUS Grátis: Guia Completo de Como Funciona e Como Obter o Seu

domingo, 30/11/2025• Por Dr. Michael Anderson
Atestado Médico SUS Grátis: Guia Completo de Como Funciona e Como Obter o Seu
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Obter Atestado

Atestado Médico SUS Grátis: Guia Completo de Como Funciona e Como Obter o Seu

O Sistema Único de Saúde (SUS) é um dos maiores sistemas de saúde pública do mundo, garantindo atendimento gratuito a todos os brasileiros. Entre os serviços oferecidos está a emissão de atestados médicos, um direito de todo cidadão que necessite comprovar sua condição de saúde para fins trabalhistas, escolares ou pessoais.

Neste guia completo, você vai aprender tudo o que precisa saber para conseguir seu atestado médico gratuito pelo SUS: onde ir, quais documentos levar, como funciona o processo e quais são seus direitos.

O Que é o Atestado Médico do SUS?

O atestado médico emitido pelo SUS é um documento oficial de fé pública, com a mesma validade legal de qualquer atestado emitido pela rede particular. Ele comprova que o paciente foi atendido por um profissional de saúde e, quando necessário, indica o período de afastamento de suas atividades.

Fachada de uma Unidade Básica de Saúde (UBS) do SUS, com entrada principal e logo do sistema de saúde pública brasileiro.

Validade Legal do Atestado do SUS

É importante destacar que não existe diferença de validade entre atestados emitidos pelo SUS e pela rede privada. Ambos têm o mesmo peso legal, desde que contenham:

  • Nome completo do paciente
  • Data e hora do atendimento
  • Período de afastamento (quando aplicável)
  • CID (Código Internacional de Doenças) — apenas com autorização do paciente
  • Assinatura e carimbo do médico com número do CRM

Para entender melhor as diferenças e semelhanças, consulte nosso artigo sobre Atestado Médico: Particular vs. SUS.

Onde Obter Atestado Médico Gratuito pelo SUS

O SUS oferece diversos pontos de atendimento onde você pode conseguir um atestado médico gratuito. A escolha do local depende da urgência do seu caso e do tipo de atendimento necessário.

1. UBS (Unidade Básica de Saúde) / ESF (Estratégia Saúde da Família)

A UBS é a porta de entrada principal do SUS e o local ideal para:

  • Consultas de rotina
  • Acompanhamento de doenças crônicas
  • Sintomas não urgentes (gripes, resfriados, dores leves)
  • Renovação de receitas
  • Atestados para afastamento de curta duração

Vantagens da UBS:

  • Atendimento próximo de casa (territorializado)
  • Equipe de saúde da família que conhece seu histórico
  • Agendamento prévio disponível
  • Menor tempo de espera em comparação com emergências

Como encontrar sua UBS:

  • Acesse o site da Secretaria de Saúde do seu município
  • Use o aplicativo Conecte SUS
  • Ligue para a Central de Atendimento 136
  • 2. UPA (Unidade de Pronto Atendimento)

    Fachada de uma UPA (Unidade de Pronto Atendimento) com ambulância estacionada, representando o atendimento de urgência do SUS.

    A UPA é indicada para casos de urgência e emergência, como:

  • Febre alta persistente
  • Dores intensas
  • Vômitos ou diarreia severos
  • Crises de ansiedade ou pânico
  • Acidentes leves
  • Sintomas que necessitam atendimento imediato
  • Funcionamento:

  • Aberta 24 horas, 7 dias por semana
  • Atendimento por ordem de chegada e classificação de risco
  • Não necessita agendamento
  • Emite atestados para o período de afastamento necessário

Importante: A UPA não é indicada para consultas de rotina ou renovação de atestados. Para esses casos, procure a UBS.

3. Hospitais Públicos

Os hospitais públicos atendem casos de maior complexidade, incluindo:

  • Internações
  • Cirurgias
  • Emergências graves
  • Especialidades médicas
  • Exames complexos

Atestados emitidos em hospitais geralmente são relacionados a:

  • Períodos de internação
  • Pós-operatório
  • Acompanhamento de tratamentos complexos
  • 4. CAPS (Centro de Atenção Psicossocial)

    O CAPS é a unidade especializada em saúde mental, ideal para:

  • Transtornos psiquiátricos
  • Dependência química
  • Crises de ansiedade ou depressão
  • Acompanhamento psicológico
  • Atestados do CAPS são válidos para afastamento relacionado a condições de saúde mental. Saiba mais em Atestado Médico Psiquiátrico.

    5. Teleconsulta SUS (Quando Disponível)

    Algumas regiões do Brasil já oferecem teleconsulta pelo SUS, permitindo:

  • Consultas por vídeo chamada
  • Emissão de atestados digitais
  • Renovação de receitas
  • Orientações médicas
  • Como acessar:

  • Verifique se sua cidade oferece o serviço
  • Acesse pelo aplicativo Conecte SUS ou portal da prefeitura
  • Tenha internet estável e ambiente adequado para a consulta
  • A teleconsulta tem a mesma validade da consulta presencial. Entenda mais sobre Atestado Médico Online e a Regulamentação da Telemedicina no Brasil.

    Passo a Passo: Como Conseguir Atestado Médico no SUS

    Paciente apresentando o Cartão SUS na recepção de uma unidade de saúde para fazer cadastro e agendamento.

    Passo 1: Agendar a Consulta (UBS) ou Ir Diretamente (UPA)

    Para UBS:

    Existem três formas principais de agendar consulta na UBS:

  • Presencialmente: Vá até a UBS de referência do seu bairro e solicite agendamento na recepção
  • Por telefone: Ligue para a UBS e agende pelo telefone
  • Pelo e-SUS/Aplicativo: Algumas cidades permitem agendamento online

Pessoa usando smartphone para agendar consulta pelo aplicativo e-SUS, mostrando a facilidade do agendamento digital no sistema de saúde.

Dica importante: Muitas UBS funcionam com sistema de demanda espontânea pela manhã. Chegue cedo (entre 6h e 7h) para garantir atendimento no mesmo dia.

Para UPA:

  • Não é necessário agendamento
  • Vá diretamente à unidade
  • O atendimento é por ordem de chegada e prioridade clínica

Passo 2: Levar os Documentos Necessários

Documentos necessários para atendimento no SUS: RG, CPF, Cartão SUS e comprovante de endereço organizados sobre uma mesa.

Documentos obrigatórios:

DocumentoObservação
RG ou CNHDocumento de identificação com foto
CPFPode estar no RG ou CNH
Cartão Nacional de Saúde (CNS)O famoso "Cartão SUS"
Comprovante de endereçoConta de luz, água ou telefone recente

Documentos recomendados:

  • Carteira de trabalho (para atestados trabalhistas)
  • Receitas e exames anteriores
  • Lista de medicamentos em uso
  • Histórico médico relevante
  • Não tem Cartão SUS?

    Você pode fazer o cartão na hora, na própria UBS, apresentando RG, CPF e comprovante de endereço. Também é possível fazer pelo aplicativo Conecte SUS ou pelo portal Meu SUS Digital.

    Está sem documentos?

    Em casos de urgência e emergência, o SUS é obrigado a atender mesmo sem documentos. A regularização pode ser feita posteriormente. Esse é um direito garantido pela Constituição Federal.

    Passo 3: Passar pela Triagem (Classificação de Risco)

    Enfermeira realizando triagem e aferição de pressão arterial em paciente, demonstrando o processo de classificação de risco no SUS.

    Ao chegar na unidade de saúde, você passará pela triagem, também conhecida como acolhimento ou classificação de risco. Neste momento:

  • Cadastro na recepção: Apresente seus documentos e informe o motivo da consulta
  • Acolhimento de enfermagem: Um profissional de enfermagem irá:
  • - Verificar sinais vitais (pressão, temperatura, frequência cardíaca)

    - Avaliar seus sintomas

    - Classificar a prioridade do atendimento

    Sistema de Classificação de Risco (Protocolo de Manchester):

    CorPrioridadeTempo de Espera
    🔴 VermelhoEmergênciaImediato
    🟠 LaranjaMuito urgenteAté 10 minutos
    🟡 AmareloUrgenteAté 60 minutos
    🟢 VerdePouco urgenteAté 120 minutos
    🔵 AzulNão urgenteAté 240 minutos

    Dica: Seja claro e objetivo ao descrever seus sintomas. Não minimize nem exagere — isso ajuda na classificação correta e no atendimento adequado.

    Passo 4: Consulta Médica e Emissão do Atestado

    Médico em consultório do SUS realizando consulta e preenchendo atestado médico para paciente.

    Durante a consulta, o médico irá:

  • Ouvir suas queixas (anamnese)
  • Realizar exame físico quando necessário
  • Solicitar exames se for o caso
  • Estabelecer diagnóstico ou hipótese diagnóstica
  • Prescrever tratamento
  • Emitir o atestado médico quando necessário
  • O que informar ao médico:

  • Descreva todos os sintomas com clareza
  • Informe quando os sintomas começaram
  • Mencione medicamentos que está usando
  • Relate alergias conhecidas
  • Informe sua ocupação profissional — isso é importante para determinar o tempo de afastamento adequado

Solicitando o atestado:

  • O atestado é emitido quando o médico avalia que há necessidade clínica
  • Você pode (e deve) solicitar o atestado se precisar faltar ao trabalho ou escola
  • O médico determinará o período de afastamento baseado na avaliação clínica

Passo 5: Receber o Atestado

Após a consulta, você receberá o atestado médico que deve conter:

  • Seus dados pessoais (nome completo)
  • Data e hora do atendimento
  • Dias de afastamento recomendados
  • CID (opcional, apenas com sua autorização)
  • Assinatura e carimbo do médico

Solicite segunda via se necessário:

  • Peça uma cópia para você
  • Tire foto do atestado antes de entregar
  • Guarde o documento digitalizado

Casos de Uso: Quando Você Precisa de Atestado do SUS

Para o Trabalho (CLT)

O atestado médico do SUS é totalmente válido para justificar faltas no trabalho:

  • Até 15 dias: O empregador é obrigado a aceitar e pagar o salário normalmente
  • Mais de 15 dias: É necessário encaminhamento para o INSS
  • Entenda mais sobre Atestado Médico Trabalhista e Atestado Médico INSS.

    Funcionário entregando atestado médico ao departamento de RH, representando a apresentação do documento na empresa.

    Para a Escola ou Faculdade

    Atestados do SUS são aceitos em todas as instituições de ensino para:

  • Justificar faltas
  • Solicitar segunda chamada de provas
  • Requerer trabalhos substitutivos
  • Dispensa de educação física (quando necessário)
  • Confira nosso guia sobre Atestado Médico para Escola e Faculdade.

    Para Concursos Públicos

    Atestados do SUS são válidos para:

  • Justificar ausência em etapas do concurso
  • Solicitar nova data para provas ou testes
  • Isenção de testes físicos (TAF) quando aplicável

Saiba mais em Atestado para Concursos e TAF.

Para Autônomos e MEIs

Mesmo sem vínculo CLT, o atestado pode ser útil para:

  • Documentar período de incapacidade
  • Justificar atrasos em entregas
  • Requerer benefícios do INSS (se contribuinte)

Leia sobre Atestado Médico para Autônomos e MEI.

Limites e Regras do Atestado no SUS

Período Máximo de Afastamento

Local de AtendimentoPeríodo Típico
UBS (Atenção Básica)Até 15 dias
UPA (Urgência)1 a 3 dias
HospitalConforme internação
CAPSConforme avaliação

Importante: Afastamentos superiores a 15 dias consecutivos exigem perícia do INSS para concessão de auxílio-doença.

Renovação do Atestado

Se você precisar de mais dias de afastamento:

  • Retorne à unidade de saúde antes do vencimento do atestado atual
  • Passe por nova avaliação médica
  • O médico decidirá se há necessidade de estender o afastamento
  • Após 15 dias, será necessário encaminhamento ao INSS
  • Seus Direitos e Deveres

    Direitos do Paciente

    Atendimento gratuito: Você não pode ser cobrado por nenhum serviço do SUS

    Atestado sem custo: A emissão do atestado é gratuita

    Sigilo médico: Suas informações são confidenciais

    CID opcional: O código da doença só pode constar no atestado com sua autorização expressa

    Segunda via: Você tem direito a cópia do atestado

    Atendimento humanizado: Ser tratado com respeito e dignidade

    Informação: Entender seu diagnóstico e tratamento

    Deveres do Paciente

    📋 Apresentar documentos corretos

    📋 Informar sintomas com veracidade

    📋 Seguir as orientações médicas

    📋 Respeitar horários de agendamento

    📋 Não solicitar atestados sem necessidade clínica

    O Que é Proibido

    Exigência de CID sem consentimento: O empregador não pode obrigar a colocação do CID

    Recusa de atestado válido: Empresas não podem recusar atestados do SUS que estejam completos

    Cobrança de taxa: Nenhuma unidade do SUS pode cobrar pelo atestado

    Saiba mais sobre Recusa de Atestado Médico: Seus Direitos.

    Prazos e Tempo de Espera: O Que Esperar

    Tempo Médio de Espera

    UnidadeTempo Estimado
    UBS com agendamentoAtendimento no horário marcado
    UBS demanda espontânea1 a 4 horas
    UPA (verde/azul)2 a 4 horas
    UPA (amarelo)30 min a 1 hora
    UPA (laranja/vermelho)Imediato

    Prazos Trabalhistas

    Fique atento aos prazos da sua empresa:

  • Prazo de entrega: Geralmente 48 a 72 horas após o retorno
  • Comunicação: Informe o RH sobre a falta assim que possível
  • Documentação: Guarde comprovante de entrega do atestado

Verifique a Política de RH sobre Atestados Médicos da sua empresa.

Dicas Práticas para Conseguir seu Atestado

Pessoa chegando cedo à unidade de saúde, representando a importância de ir cedo para garantir atendimento.

1. Chegue Cedo

  • Muitas UBS distribuem fichas por ordem de chegada
  • Chegue entre 6h e 7h para garantir atendimento
  • Em UPAs, o horário ideal é início da manhã ou final da tarde

2. Leve Toda a Documentação

  • Prepare os documentos na noite anterior
  • Organize em uma pasta ou envelope
  • Leve cópias se possível

3. Traga Exames e Receitas Anteriores

  • Facilita o diagnóstico do médico
  • Evita exames desnecessários
  • Acelera o atendimento

4. Informe sua Profissão

  • O médico precisa saber suas atividades para determinar o afastamento
  • Trabalhos físicos podem exigir mais dias de recuperação
  • Seja específico sobre suas funções

5. Peça Cópia ou Foto do Atestado

  • Antes de entregar ao empregador, tire foto
  • Solicite segunda via na própria consulta
  • Guarde o documento digitalizado

6. Conheça seus Direitos

  • Não aceite recusa indevida
  • Não pague por serviços do SUS
  • Denuncie irregularidades na Ouvidoria

Como Pedir Segunda Via do Atestado

Se você perdeu o atestado ou precisa de uma cópia:

  • Volte à unidade onde foi atendido
  • Apresente seus documentos (RG, CPF, Cartão SUS)
  • Solicite cópia do prontuário — o atestado constará nele
  • Preencha formulário de solicitação (se exigido)
  • Tempo de resposta: Geralmente imediato ou em até 5 dias úteis.

    Alternativa: Algumas cidades disponibilizam histórico de atendimentos pelo aplicativo Conecte SUS.

    Situações Especiais

    Atestado para Menor de Idade

    Para crianças e adolescentes:

  • O responsável legal deve estar presente
  • Apresentar documentos do menor E do responsável
  • O atestado sai no nome do menor

Atestado para Idosos (Prioridade)

Idosos têm direito a:

  • Atendimento prioritário
  • Acompanhante durante a consulta
  • Tempo adequado de atendimento

Atestado para Gestantes

Gestantes têm direitos especiais:

  • Atendimento prioritário
  • Consultas de pré-natal no SUS
  • Atestados para licença-maternidade

Saiba mais em Atestado Médico para Gestantes.

Atestado para Acompanhante

Em alguns casos, você pode obter declaração para acompanhar familiar:

  • Menores de idade
  • Idosos
  • Pessoas com deficiência
  • Pacientes em estado grave
  • Leia sobre Atestado de Acompanhamento Familiar.

    Perguntas Frequentes

    O atestado do SUS é aceito em qualquer empresa?

    Sim. O atestado do SUS tem a mesma validade legal do atestado particular. Nenhuma empresa pode recusar um atestado válido baseando-se apenas na origem (público ou privado).

    Posso conseguir atestado pelo SUS mesmo tendo plano de saúde?

    Sim. O SUS é universal e atende a todos os brasileiros, independentemente de terem ou não plano de saúde particular.

    O médico pode se recusar a dar atestado?

    O médico só emite atestado quando há indicação clínica. Se após a avaliação ele entender que não há necessidade de afastamento, pode não emitir o documento. Porém, você sempre tem direito a uma declaração de comparecimento.

    Entenda a diferença em Declaração de Comparecimento vs. Atestado.

    Quanto tempo demora para conseguir atestado no SUS?

    Depende da unidade e demanda. Em UBS com agendamento, o atendimento é no horário marcado. Em UPAs, pode variar de imediato a algumas horas, conforme a classificação de risco.

    O atestado do SUS tem CID?

    O CID só é incluído com autorização expressa do paciente. Você pode solicitar que seja incluído ou que seja omitido. Saiba mais em Atestado Médico e CID.

    Posso usar o mesmo atestado para trabalho e faculdade?

    Sim, desde que tire cópias. O original geralmente fica com o empregador, então tire foto ou peça segunda via para a faculdade.

    E se eu estiver fora da minha cidade?

    Você pode ser atendido em qualquer unidade do SUS no Brasil. O sistema é nacional e integrado.

    Canais de Atendimento e Ouvidoria

    Se você tiver problemas ou dúvidas:

  • Disque Saúde: 136 (ligação gratuita)
  • Ouvidoria do SUS: Disponível em cada município
  • Conecte SUS (App): Agendamentos e histórico de atendimentos
  • Meu SUS Digital: meususdigital.saude.gov.br
  • Conclusão

    O atestado médico do SUS é um direito de todo brasileiro e possui a mesma validade de qualquer atestado particular. Para conseguir o seu de forma rápida e eficiente:

  • Escolha a unidade certa (UBS para rotina, UPA para urgência)
  • Leve todos os documentos necessários
  • Chegue cedo para garantir atendimento
  • Descreva seus sintomas com clareza
  • Guarde cópia do atestado

Lembre-se: o SUS é gratuito e universal. Conhecer seus direitos é fundamental para receber atendimento de qualidade.

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Referências

[1] Ministério da Saúde - Portal do SUS. Disponível em: https://www.gov.br/saude/pt-br/assuntos/saude-de-a-a-z/s/sus

[2] Carta dos Direitos dos Usuários da Saúde - Ministério da Saúde. Disponível em: https://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/cartas_direitos_usuarios_saude_3ed.pdf

[3] Conselho Federal de Medicina - Normas para emissão de atestados. Disponível em: https://portal.cfm.org.br/

[4] CLT - Consolidação das Leis do Trabalho, Art. 473. Disponível em: https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto-lei/del5452.htm

[5] Lei 8.080/1990 - Lei Orgânica da Saúde. Disponível em: https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8080.htm

[6] Conecte SUS - Ministério da Saúde. Disponível em: https://meususdigital.saude.gov.br/

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